Оценка качества таможенных услуг предоставляющих участникам внешнеэкономической деятельности |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 22578 | |
Дисциплина: | таможенный менеджмент | |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | ОмГУПС - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 290 руб. | |
Просмотров: | 6479 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
Содержание Введение 3 1 Экономическая сущность услуги 5 1.1 Услуга как экономическая категория 5 1.2 Взаимодействие государственных таможенных услуг с функциями таможни 8 1.3 Основы управления таможенными услугами в таможенных органах 11 2 Разработка системы управления деятельности услуг на основе маркетингового подхода 13 2.1 Система управления таможенной деятельностью 13 2.2. Маркетинговый подход к управлению деятельности ТО 18 2.3 Проблемы маркетинга таможенных услуг 20 3 Оценка качества таможенных услуг 23 3.1 Оценка таможенных услуг 23 3.2 Анализ перечня услуг Омской таможни 25 3.3 Предложения по совершенствованию предоставления таможенных услуг 30 Заключение 34 Список использованной литературы 36 |
|
Отрывок: |
Цель данной работы состоит в исследовании вопросов совершенствования оценки качества таможенных услуг. Для достижения поставленной цели, следует выполнить следующие задачи: Рассмотреть услугу как экономическую категорию; Проанализировать взаимодействие государственных таможенных услуг с функциями таможни; Выявить основы управления таможенными услугами в таможенных органах; Представить систему управления таможенной деятельностью; Выявить маркетинговый подход к управлению деятельности ТО; исследовать проблемы маркетинга таможенных услуг; проанализировать оценку таможенных услуг; представить анализ перечня услуг Омской таможни; внести предложения по совершенствованию предоставления таможенных услуг. Объектом данной работы выступает Омская таможня. Предметом – таможенные услуги Омской таможни. Теоретическую базу составили работы следующих авторов: Андрианов А.Ю., Блау С.Л., Бойкова М.В., Горемыкина Г.И., Гринь И.А., Гупанова Ю.., Дробышевская Л.Н., Защитин Е.В., Кузьмина Е.Е., Плотников В.А., Полтавский И.А., Романова Д.С., Сайфуллин А.А., Сергеева И.А., Симионов Р.Ю., Солодовникова Н.А., Сутягина О.В., Тетенькина О.Л., Черненок Е.В., Чуйкова Е.В. и прочие. [...] | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | 1 гл. + введение. Организационно-правовые основы профилактической деятельности участкового уполномоченного полиции | Подробнее |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | СибЮИ МВД РФ | |
Просмотры: | 6254 | |
Тема: | Налогообложение доходов от предпринимательской деятельности бюджетных учреждений (+практика) | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | АГМУ | |
Просмотры: | 8526 | |
Тема: | Современные концепции социально-проектной деятельности | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | Волгоградский Техникум железнодорожного транспорта | |
Просмотры: | 5278 | |
Тема: | Учет финансовых результатов деятельности организации | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | СГЭУ | |
Просмотры: | 6932 | |
Тема: | Совершенствование стимулирования в трудовой деятельности организации | Подробнее |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | ОмГТУ | |
Просмотры: | 6815 | |
Тема: | Документирование кадровой деятельности ООО «Центр диагностики и реабилитации» (г. Мегион) | Подробнее |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | НВГУ | |
Просмотры: | 4698 | |